التخطي إلى المحتوى

يتساءل البعض عن دعم منصة مدرستي للعام الجديد، حيث تقوم الحكومة في المملكة العربية السعودية بتقديم العديد من الخدمات المختلفة لمواطنيها، والتي تسهل عليهم العديد من المهام اليومية، كما أن الحكومة السعودية تقوم بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية المستجدة لمواطنيها داخل المملكة العربية، وذلك حتى توفر الكثير من الوقت والجهد عليهم، علما أن منصة مدرستي تعتبر من أهم وأفضل الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية، وذلك لأنها تشتمل على العديد من الخدمات، بالإضافة إلى مساعدة الطلاب في العملية التعليمية بطريقة إلكترونية، ولكن هنالك بعضا المشاكل التي تواجه مستخدمي المنصة، حيث تم انشاء الدعم الفني للمنصة لمساعدة المستخدمين في حل المشاكل، ومن خلال مقالنا سنتحدث عن دعم منصة مدرستي الالكترونية.

تعرف على رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

لأن منصة مدرستي تعتبر ذات أهمية كبيرة، ولا يستغني عنها الطلاب وأولياء أمورهم والمعلمين، تم عمل الدعم الفني وتقديمه للمواطنين من قبل المسئولين عن منصة مدرستي، وحتى يقدر المستخدم على حل مشكلته عندما تواجهه أي مشكلة، فما عليه إلا أن يتواصل مع الرقم الخاص بالدعم وهو 920033988، بالإضافة أنه يمكن للشخص أن يتعرف على ما تقدمه منصة مدرستي من خلال الهاتف.

الخدمة المختصة بتذاكر الدعم الفني

  • في البداية يقوم المستخدم بالدخول إلى تطبيق مدرستي.
  • من ثم تسجيل الدخول، وبعدها الضغط على خيار الدعم الفني.
  • بعد ذلك يقوم المستخدم باختيار أيقونة الإضافة، وإدخال رقم الهوية ورمز التحقق.
  • بعدها يتم الضغط على التالي، وإدخال جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالطالب.
  • ويقوم المستخدم بتحديد الخدمة التي يحتاج الحصول عليها، من خلال الدعم الفني.
  • بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، يقوم المستخدم بالضغط على أيقونة ارسال، وبعدها سيتم التواصل مع خدمة الدعم الفني الخاصة بالمنصة.