التخطي إلى المحتوى
أخبار الحرية نيوز- الاقتصاد: طريقة وخطوات الاعتراض على الدفعة الجديدة في حساب المواطن

إن طريقة الاعتراض على حساب المواطن يحتاج له كل مواطن يحدث خطأ بحسابه على النظام، حيث وفر حساب المواطن لمواطني المملكة إمكانية الاعتراض أو تقديم تظلم بطريقة إلكترونية، وذلك لرفع الظلم عن المواطن أو توفير الحلول لأي مشكلة تقابله للحصول على معاونته المالية.

طريقة الاعتراض على حساب المواطن

بإمكان أي مواطن لا ينال القيمة المالية التي لا يستحقها من حساب المواطن أو عند غياب إيداع الدفعات نتيجة استبعاد المواطن من الدعم لسبب معين، فيمكن للمواطن أن يقدم طلب للاعتراض عبر اتباع الخطوات الآتية :

  • الولوج للبوابة الالكترونية لحساب المواطن، عبر هذا الرابط : حساب المواطن.
  • تسجيل الدخول عبر تدوين البيانات الرئيسية كرقم الهوية الوطنية، رمز التحقق الظاهر وكلمة المرور.
  • من الصفحة الرئيسية، اختار دراسة الأهلية.
  • ستظهر الأسباب التي أدت لاستبعاد المواطن.
  • بحالة الرغبة بتقديم طلب اعتراض، انقر على تقديم اعتراض.
  • ارفع الملفات المطلوبة من قبل الموقع، ودون كل البيانات بطريقة صحيحة لاستكمال تقديم طلب الاعتراض.

رقم اعتراض حساب المواطن

توجد العديد من الوسائل التي يمكن عبرها التواصل مع الدعم الخاص بحساب المواطن وتقديم طلب اعتراض عند عدم نيل الدفعة المالية، ومن هذه الوسائل ما يلي :

  • الإتصال بخدمة عملاء حساب المواطن عبر رقم الجوال الموحد وهو : 19912.
  • التواصل مع الحساب المتعلق بخدمات المواطنين عبر موقع تويتر وهو: @Citzen_care حيث تستقبل تساؤلات المواطنين عبره ابتداًء من 8 صباحًا الى الساعة 10 مساءًا.